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Confiance dans les informations publiées et exclusion de responsabilité
Le matériel contenu sur notre site Internet est fourni à titre d[French] ’information générale uniquement et ne prétend pas être un avis juridique ou autre avis professionnel, et ne doit pas être considéré comme tel. Nous n[French] ’assumons aucune responsabilité pour toute perte résultant de l[French] ’accès aux informations contenues sur ce site ou de la confiance accordée à ces informations et, dans la mesure autorisée par le droit suisse, nous excluons toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage résultant directement ou indirectement de l[French] ’utilisation de ce site.

Informations sur nous
Rosset Consulting-Iaso-Cancer a pour objectif de fournir un service de haute qualité, abordable et clair pour nos clients.

Notre rôle en tant que [French] “tiers intermédiaire[French] ” est de permettre au client de faire l[French] ’expérience d[French] ’excellents services médicaux et/ou de soins de santé dans le monde entier. Nous travaillerons dur pour nous concentrer sur les besoins et les intérêts du client.

ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER s[French] ’engage à fournir au client la prestation convenue par les deux parties. Le prix de la prestation globale que nous proposons [French] “l[French] ’offre[French] ” est sans engagement jusqu[French] ’à ce que le contrat entre le client et ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER soit conclu et que la réservation soit confirmée. Les modifications de prix sont possibles à tout moment et vous seront communiquées avant la conclusion d[French] ’un contrat entre nous et le client. Les éventuelles modifications de prix n[French] ’ont pas d[French] ’influence sur un contrat une fois qu[French] ’il a été conclu. Les prix et les services figurant dans un contrat ne sont contraignants qu[French] ’au moment de la facturation de ce contrat.

Tous les frais supplémentaires (tels que l[French] ’hébergement, les vols, le transport vers et depuis l[French] ’aéroport, etc.), s[French] ’ils sont proposés par nos soins, seront expliqués et inclus dans l[French] ’offre et pourront être modifiés jusqu[French] ’à la conclusion du contrat.

Le devis contient une liste de services que le client a demandés, que nous pouvons ou allons fournir et qui ont été convenus avec nos partenaires dans le monde entier. Le devis est toujours expliqué et il est de la responsabilité du client de se renseigner avant de confirmer sa réservation.

Le contrat entre le client et ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER n[French] ’est conclu que lorsque le client effectue le(s) paiement(s) convenu(s), que ce(s) dernier(s) a(ont) été reçu(s) dans son(leur) intégralité et qu[French] ’une facture a été émise par nos soins. Le contrat et la facture constituent la confirmation d[French] ’une réservation juridiquement valable de nos services et l[French] ’acceptation de ceux-ci par le client. La date de la facture est considérée comme le début du contrat.

Veuillez noter que tous les traitements médicaux et les voyages comportent des risques et qu[French] ’il est de la responsabilité du client d[French] ’être conscient de ces risques avant de payer et de conclure un contrat.

ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER n[French] ’est pas responsable de :

[French] – i) le non-respect de l[French] ’itinéraire par le client

[French] – ii) pour tout problème de voyage ou retard

[French] – iii) pour les litiges médicaux de toute nature entre vous et l[French] ’hôpital ou la clinique

[French] – iv) pour des problèmes imprévus survenant en dehors du contrat

Notre responsabilité se limite à notre devoir de diligence en notre qualité d[French] ’intermédiaire, qui est régi par le droit suisse.

Litiges
En cas de litige entre vous et le prestataire de soins, le litige se déroulera dans le pays où votre procédure médicale a eu lieu, sauf accord contraire.

Réclamations
The ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER prend toutes les réclamations au sérieux. Nous vous demandons de soumettre toutes vos réclamations par écrit et de les transmettre par e-mail à l[French] ’équipe du service client de ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER.

Vous recevrez une réponse dans un délai de 21 jours ouvrables.

Devis, cautions, contrats et factures
Un devis contient toutes les informations relatives aux besoins individuels d[French] ’un client et n[French] ’est valable que pour une période de 14 jours à compter de la date d[French] ’émission.

Tout service supplémentaire demandé après l[French] ’établissement d[French] ’un devis donnera lieu à un nouveau devis et pourra se traduire par des modifications de prix ultérieures.

Après la conclusion d[French] ’un contrat et l[French] ’émission d[French] ’une facture, les frais supplémentaires dus à des complications ou à des problèmes de toute nature seront facturés en sus et inclus dans un nouveau devis. Il est de la responsabilité du client de se renseigner et d[French] ’obtenir des éclaircissements sur de telles informations avant d[French] ’entamer une procédure médicale.

Après accord sur un devis, le paiement intégral est dû 5 jours ouvrables avant l[French] ’arrivée à la clinique et avant le début du traitement, dans le cas d[French] ’une thérapie par cellules dendritiques (DCT) de la prise de sang.

Le paiement est effectué sur notre compte suisse et est considéré comme effectué lorsque le montant total est crédité sur le compte dans la devise de facturation.

Tous les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou par virement bancaire.

Annulations
Nous nous réservons le droit de conserver l[French] ’acompte de 50% quelle que soit la date d[French] ’annulation (qu[French] ’il s[French] ’agisse d[French] ’une non-présentation ou d[French] ’un refus de poursuivre une procédure convenue).

Dans le cas d[French] ’une thérapie cellulaire dendritique :

Le client peut résilier les services à tout moment. Les frais de résiliation dépendent du moment et sont les suivants :

a) Résiliation avant la prise de sang : le montant total sera remboursé au client.
b) Résiliation après le début de la prise de sang et avant les travaux de laboratoire : le client sera remboursé à hauteur de 50%.
c) Résiliation après le début des travaux de laboratoire : aucun remboursement possible.
Prix et conditions de paiement
Tous les prix et paiements sont indiqués en francs suisses (CHF) et peuvent affecter vos coûts en raison du taux de change de votre devise. ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER ne peut pas être tenu responsable des taux de change indiqués par votre banque et/ou l[French] ’émetteur de votre carte.

Tous les paiements par carte de crédit sont soumis à une commission forfaitaire de 3,5% sur votre paiement, qui est automatiquement utilisée pour couvrir les frais bancaires associés.

Vos informations
Nous collecterons des informations personnelles auprès de vous afin de coordonner et de faciliter les services que vous demandez.

Toutes les données personnelles que nous collectons nous sont fournies par vous et vous nous autorisez ainsi à les partager avec nos partenaires afin de faciliter votre réservation.

ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER prendra des mesures raisonnables pour s[French] ’assurer que nos partenaires/prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles.

Il est important que vous nous fournissiez des informations exactes et en temps voulu pour que nous puissions vous fournir le service. Le fait de ne pas fournir ces informations peut avoir pour conséquence de retarder ou de ne pas permettre à ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER de vous fournir les services.

ROSSET CONSULTING-IASO-CANCER prend toutes les mesures pratiques pour s[French] ’assurer que les données personnelles que nous collectons, utilisons ou divulguons sont complètes et exactes.

Il est de la responsabilité du client de nous informer immédiatement de toute modification de ses données et tous les frais qui en découlent sont à la charge exclusive du client et non de ROSSET CONSULTING -IASO-CANCER.

Les conseils médicaux et chirurgicaux donnés sur ce site web ont été rédigés en toute bonne foi. Néanmoins, tous les conseils doivent être discutés avec les prestataires de soins médicaux et bien compris avant de commencer les traitements.

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[French] – Perte de fonds de commerce ;

[French] – le temps de gestion ou de bureau perdu ; et pour toute autre perte ou dommage de quelque nature que ce soit et qu[French] ’il soit causé par un acte délictuel (y compris la négligence), une rupture de contrat ou autrement, même s[French] ’il était prévisible, à condition que cette condition n’empêche pas les réclamations pour la perte ou les dommages à vos biens matériels ou toute autre réclamation pour des pertes financières directes qui ne sont pas exclues par l[French] ’une des catégories ci-dessus.

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